Örnek sorular
Qa Defect ManagementZorluk 1
Tipik bir hata (defect) yaşam döngüsünde, başlangıçtaki 'Yeni' (veya 'Açık') durumu neyi ifade eder?
- aHata düzeltilmiş ve doğrulama (retest) aşamasını bekliyor demektir.
- bHata bildirilmiş ancak henüz kimse tarafından incelenmemiş veya atanmamış demektir.✓
- cHatanın mevcut bir kayda yinelenen (duplicate) olduğu onaylanmış demektir.
- dHata reddedilmiş ve ele alınmayacak demektir.
Açıklama:'Yeni'/'Açık' durumu, hatanın sisteme yeni kaydedildiğini; henüz triyaj edilip sınıflandırılmadığını veya birine atanmadığını gösterir.
Qa Defect ManagementZorluk 2
Bir test uzmanı, 'Retest İçin Hazır' olarak işaretlenmiş bir düzeltmeyi tekrar test ediyor ve orijinal hata hâlâ oluşuyor. Hatanın durumuna ne olmalıdır?
- aDüzeltme zaten teslim edildiği için kapalı kalır.
- bRetest başarısız olduğu için 'Düzeltilmeyecek' olarak işaretlenir.
- c'Yeniden Açıldı' durumuna geçer ve geliştirmeye geri döner.✓
- dTakip amacıyla yeni bir kayda kopyalanır.
Açıklama:Retest orijinal hatanın hâlâ oluştuğunu gösteriyorsa hata kapalı kalamaz; yeniden açılıp geliştirmeye geri dönmelidir.
Qa Defect ManagementZorluk 2
Aşağıdaki sıralamalardan hangisi, bir hatanın bildirimden kapanışa kadar olan standart yaşam döngüsünü doğru yansıtır?
- aYeni → Triyaj → Devam Ediyor → Düzeltildi → Retest → Kapatıldı✓
- bDüzeltildi → Yeni → Retest → Triyaj → Devam Ediyor → Kapatıldı
- cRetest → Yeni → Düzeltildi → Kapatıldı → Triyaj → Devam Ediyor
- dDevam Ediyor → Kapatıldı → Yeni → Düzeltildi → Retest → Triyaj
Açıklama:Bir hata genellikle önce bildirilir, triyaj edilip üzerinde çalışılır, düzeltilir, doğrulanır ve en son kapatılır.
Qa Defect ManagementZorluk 1
Hata yönetiminde 'şiddet' (severity) öncelikle neyi ölçer?
- aİşin hataları düzeltilme sırasında istediği önceliği.
- bAynı sorunu bildiren test uzmanı sayısını.
- cHatanın hangi sürümde ortaya çıktığını.
- dHatanın işlevsellik üzerindeki teknik etkisini.✓
Açıklama:Şiddet, işin ne kadar acil düzeltilmesini istediğinden bağımsız olarak, hatanın işlevselliği veya veriyi ne ölçüde bozduğunu ölçer.
Qa Defect ManagementZorluk 1
Bildirilen bir hata için 'öncelik' (priority) öncelikle neyi temsil eder?
- aArızanın tek başına teknik şiddetini.
- bBildirilen hatanın iş açısından aciliyetini.✓
- cDüzeltmeden etkilenen kod satırı sayısını.
- dBildiren kişinin kod kalitesi hakkındaki kişisel görüşünü.
Açıklama:Öncelik, teknik şiddetten ayrı olarak iş aciliyetini ve hangi hataların önce ele alınması gerektiğini yansıtır.
Qa Defect ManagementZorluk 2
Bir şirketin yoğun trafik alan ana sayfasının başlığında bir yazım hatası var. Sayfanın kendisi hâlâ doğru çalışıyor. Bu hata tipik olarak nasıl sınıflandırılır?
- aYüksek şiddet, düşük öncelik; çünkü metin işleme motoru bozuldu.
- bYüksek şiddet, yüksek öncelik; çünkü görünür her metin değişikliği sistemi bozar.
- cDüşük şiddet, yüksek öncelik; çünkü marka imajına verilen zarar önemlidir.✓
- dDüşük şiddet, düşük öncelik; çünkü görsel sorunlar asla hızlı düzeltme gerektirmez.
Açıklama:Yoğun trafikli bir sayfadaki görünür yazım hatasının işlevsel etkisi yoktur (düşük şiddet) ama marka algısına hızla zarar verebileceği için genellikle yüksek öncelik alır.